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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – SINERGIA 10X

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Los datos personales recolectados se tratarán conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y nuestra Política de Privacidad.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o revocatoria escribiendo a info@sinergia10x.com.

9. Modificaciones

La Empresa podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en el sitio web.

10. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Las controversias se someterán a los tribunales de Medellín (Antioquia).

11. Contacto

Sinergia 10X
Correo: info@sinergia10x.com
Ubicación: Medellín, Colombia

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD – SINERGIA 10X

Fecha de entrada en vigor: [indicar fecha actual]

En Sinergia 10X S.A.S. valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recolectamos, utilizamos y protegemos sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

1. Responsable del Tratamiento

Sinergia 10X
Correo: info@sinergia10x.com
Ubicación: Medellín, Colombia

2. Datos Recolectados

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Nombre, correo electrónico, teléfono y país de residencia.

• Información de facturación o pago cuando aplique.

• Datos de navegación, IP y cookies.

• Preferencias comerciales o de contacto.

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• Gestionar solicitudes de información o contratación de servicios.

• Brindar soporte técnico y atención al cliente.

• Enviar comunicaciones comerciales, boletines y contenidos educativos relacionados con marketing y neuromarketing.

• Analizar métricas, tendencias y comportamiento del usuario para mejorar los servicios.

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El titular de los datos podrá:

• Conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos.

• Revocar la autorización otorgada.

• Presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de vulneración.

Las solicitudes se atenderán mediante correo electrónico a info@sinergia10x.com con el asunto “Derechos de Habeas Data”.

5. Transferencia Internacional de Datos

Si sus datos se almacenan en servicios en la nube (como servidores internacionales), Sinergia 10X garantizará que los proveedores cumplan con estándares de protección equivalentes a la legislación colombiana y el RGPD.

6. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

7. Vigencia del Tratamiento

El tratamiento de los datos se realizará por el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas o mientras el usuario no solicite su eliminación.

8. Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o mejoras internas.
La versión vigente estará disponible en el sitio web www.sinergia10x.com.

3. POLÍTICA DE COOKIES – SINERGIA 10X

Fecha de entrada en vigor: [indicar fecha actual]

Esta política explica cómo Sinergia 10X S.A.S. utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web.

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